Вот как работает процедура возврата. ВСЁ ОЧЕНЬ ПРОСТО .
1. Отправьте запрос на возврат.
Возврат товара принимается в течение 10 дней с момента доставки/забора . Возврату подлежат только неиспользованные, неповрежденные и не установленные товары. После получения шин на нашем складе, пожалуйста, подождите 5-7 рабочих дней для проверки специалистом по продукции NCM Tires. В случае одобрения, мы вернем деньги на первоначальный способ оплаты за вычетом 25% комиссии за повторную обработку заказа, стоимости доставки и любых сборов за обработку первоначального заказа.
Комиссия за возврат товара в размере 25% будет отменена, если вам потребуется разместить повторный заказ или в маловероятном случае, если мы отправили не ту шину.
2. Подготовка шин к отправке.
Приклейте каждую возвратную этикетку непосредственно к протектору шин. Убедитесь, что этикетка надежно закреплена, чтобы она не отклеилась во время транспортировки.
Возвраты необходимо отправить по адресу:
✓ 11913 NW 99 AVE, HIALEAH GARDENS, FL 33018, США
3. Отправьте нам шины.
Надежно приклеив возвратные этикетки к шинам, свяжитесь с нами, и мы организуем забор груза из вашего дома или офиса нашей транспортной компанией, который затем будет доставлен непосредственно на наш склад.
Претензии по доставке и повреждениям
Если ваш заказ прибыл, и товар(ы) либо Если товар не соответствует описанию или поврежден , пожалуйста, позвоните нам по телефону (786) 879-0855 как можно скорее. Мы сообщим о повреждении перевозчику и отправителю, и оформим для вас заказ на замену. Нам потребуется вернуть поврежденный или неправильный товар(ы), поэтому мы организуем его забор. Вам нужно будет только прикрепить к товару(ам) транспортные этикетки (которые мы вам вышлем).
Гарантийная политика производителя
Товары, на которые распространяется гарантия производителя, продаются с предоставлением гарантии производителем покупателю. Мы будем рады помочь вам в получении гарантийного обслуживания от производителя.